配送ポリシー

配送業者

ヤマト運輸【クール宅急便】にてお届けいたします。

ご注文～商品お届けまでの日数の目安

ご注文確認後3営業日以内に発送いたします。
※ご注文より7営業日以降のお届けをご希望の場合は配達日指定が可能です。
　カート画面のカレンダーより、配達希望日をご入力ください。
※提携の配送業者(ヤマト運輸)において、荷量増加や交通状況、天候等によりお届け日が遅くなる可能性があります。
※商品到着後、すぐにお召し上がりにならない場合は【冷凍庫】へ保管お願い致します。
※冷凍クール便でのお届けのため、宅配ボックスはご利用いただけません。

 

配送サイズ・個口数について

・配送用の箱は60サイズと80サイズの2種類です。
　　∟60サイズ…高14×幅23×奥行23㎝
　　∟80サイズ…高23×幅23×奥行23㎝
・１注文につき、複数の配送先はご指定いただけません。
・ご注文は、4点ごとに１個口の配送になります。
　※上記は「食パン1斤」を「商品1点」と数えています。
　(例) 5点目以降は２個口、9点目以降は３個口の配送となります。

お届け時間の指定について

商品ご購入ページにて、配送時間指定が可能です。
指定可能な時間帯は下記の通りです。
　午前中（～12時） / 14時～16時 / 16時～18時 / 18時～20時 / 19時～21時　

送料について

※クール宅急便の非対応エリアへのお届けはできかねます。
【非対応エリア】伊豆諸島の一部（利島村、御蔵島村、青ヶ島村）・小笠原諸島（小笠原村：父島・母島・硫黄島・南鳥島など）

 

 

“送料無料商品”の送料について 

「送料無料商品対象外地域」へのお届けには、商品代金に別途送料が加算されます。

対象外地域	60サイズ	80サイズ
北海道	1,100円	1,320円
沖縄	220円	836円

※クール宅急便の非対応エリアへのお届けはできかねます。
【非対応エリア】伊豆諸島の一部（利島村、御蔵島村、青ヶ島村）・小笠原諸島（小笠原村：父島・母島・硫黄島・南鳥島など）

 

 

送料以外の料金

代引きご利用時は、代金(商品代金及び配送料)に応じて下記の手数料が発生いたします。

商品代金＋配送料	手数料
～ 9,999 円	330 円
10,000 円 ～ 29,999 円	440 円
30,000 円 ～	605 円

 

お客様ご不在の場合

商品をお受け取りいただけなかった場合は、一度、提携の配送業者(ヤマト運輸)の営業所へ持ち帰ります。
郵便受けに投函された【ご不在連絡票】より、再配達の手続きを行ってください。
提携の配送業者(ヤマト運輸)のサービスに基づき、再度、再配達指定日に商品をお届けします。

 

商品をお受け取りいただけなかった場合

・再配達指定日に商品をお受け取りいただけなかった場合
・配達日にお渡しできないまま、3日以上のご不在が続く場合
・商品の受け取りを辞退した場合
・代引きご利用時に商品のお支払いを辞退した場合

提携の配送業者(ヤマト運輸)にて約3日間の管理期間を経て、商品は弊社へ返送されます。
返送された商品は、衛生上の観点から再配送をお受けする事はできません。
上記の理由で商品をお受け取りいただけなかった場合、ご注文のキャンセルにはなりませんのでご注意ください。商品代金及び配送料は、ご注文者様のご負担になります。